Preguntas Frecuentes (FAQ)
Encontrá respuestas claras sobre nuestros servicios clínicos, el catálogo de suplementos de Nordic Naturals, precios en colones y envíos dentro de Costa Rica.
¿Qué es CEO y qué servicios ofrece en Costa Rica?
CEO es una empresa costarricense dedicada a la atención clínica interdisciplinaria (Nutrición Clínica y Oncológica, Cuidados Paliativos, Cirugía y Cicatrización, Fisioterapia, Medicina Oncológica y Medicina General), la educación médica continua y la comercialización de suplementos nutricionales de alta pureza. Podés conocer más en nuestra sección de Servicios Clínicos.
¿Los suplementos de Nordic Naturals son 100% originales?
Sí. Trabajamos con el catálogo oficial de Nordic Naturals, reconocido internacionalmente por sus aceites de pescado y microalgas en forma de triglicéridos (rTG), destilados molecularmente y probados por laboratorios independientes para garantizar su pureza, frescura y ausencia de metales pesados.
¿En qué moneda están expresados los precios de la tienda?
Todos los precios de la tienda están expresados directamente en colones costarricenses (₡ CRC). Podés verificar el precio exacto de cada presentación al seleccionarla en la ficha del producto y en tu carrito de compras.
¿Realizan envíos a todo el territorio de Costa Rica?
Sí. Contamos con cobertura de envío estándar a las 7 provincias de Costa Rica (San José, Alajuela, Cartago, Heredia, Guanacaste, Puntarenas y Limón). La tarifa de envío estándar nacional configurada es de ₡2.529 con un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles una vez confirmado el pedido.
¿Por qué algunos productos aparecen temporalmente sin existencias («Agotado»)?
Por transparencia comercial y ética profesional, en CEO no mostramos inventarios ficticios. La disponibilidad de compra se habilita únicamente conforme al stock físico verificado en Costa Rica. Si necesitás consultar por la disponibilidad o encargo de un suplemento específico, podés escribirnos directamente al WhatsApp +506 8851-8002 o a onconutcr@gmail.com.
Si estoy en tratamiento oncológico o médico, ¿puedo tomar cualquier suplemento?
No sin antes consultar con tu equipo de salud. Durante el tratamiento oncológico o cuando se utilizan medicamentos (como anticoagulantes o antihipertensivos), ciertos nutrientes o extractos pueden requerir ajuste o supervisión profesional. Los suplementos nutricionales no sustituyen la alimentación equilibrada ni el tratamiento médico indicado. Te recomendamos leer nuestra Guía de Suplementos.
¿Cómo solicito una cita de nutrición clínica, fisioterapia o medicina?
Podés comunicarte con nosotros a través de la página de Contacto y Citas, enviarnos un mensaje por WhatsApp al +506 8851-8002 o escribirnos a onconutcr@gmail.com.