Políticas Comerciales, Envíos y Privacidad
Información transparente sobre las condiciones de compra, despacho en Costa Rica, manejo de suplementos nutricionales y protección de datos personales en CEO.
1. Precios y Moneda (CRC)
Todos los precios publicados en la tienda en línea de CEO están expresados en colones costarricenses (₡ CRC). El monto total, incluyendo el costo de envío aplicable, se detalla de forma transparente en el carrito y en la pantalla de pago (Checkout) antes de confirmar cualquier orden.
2. Envíos dentro de Costa Rica
Realizamos despachos a las 7 provincias de Costa Rica (San José, Alajuela, Cartago, Heredia, Guanacaste, Puntarenas y Limón):
- Modalidad: Envío Estándar Nacional.
- Tarifa de referencia: ₡2.529 CRC.
- Plazo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles tras la confirmación del pago y disponibilidad.
3. Calidad, Sellos de Seguridad y Devoluciones
Por tratarse de suplementos nutricionales para consumo humano y veterinario, todos los envases cuentan con sello de seguridad original del fabricante (tamper-evident seal).
- Por normas sanitarias y de inocuidad, no se aceptan cambios ni devoluciones de suplementos cuyo sello de seguridad haya sido abierto o manipulado.
- En caso de recibir un producto con daño de transporte o error en la presentación enviada, comunicate dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción al correo onconutcr@gmail.com o al WhatsApp +506 8851-8002 indicando tu número de pedido.
4. Privacidad y Confidencialidad
Los datos personales suministrados durante el proceso de compra o en el formulario de contacto se utilizan exclusivamente para procesar tus pedidos, coordinar entregas en Costa Rica y responder a tus solicitudes de información o citas clínicas, en apego a la normativa costarricense de protección de datos.